2021/12/27
初めにお伝え致しますが、結婚相談所ソフィアを選んで下さいという事では御座いません。
本当に、定休日がある事でマイナスになる事が多いのでお伝え致します。
どの企業でも定休日はあると思いますが、定休日のない企業もたくさん御座います。
その中でも、年中行われるお見合い(結婚相談所)では【定休日がご縁を逃す】と言っても過言ではないほどマイナスが生じます。
では一体どんなマイナスがあるのか？
①緊急対応ができない
②相談したい時に回答を得れない
③相談所の定休日でお見合いが決められない
緊急連絡はとても多く御座います。(緊急連絡は主にお見合い当日に起きます)
この緊急連絡が取れない事で、お見合いが無事進められず、最悪お見合い自体が出来ずにご立腹になられる方もおります。それはそうですよね、、
そのため、定休日(担当が不在も同様)は良く考えてから判断された方が良いかと思います！
会員様の相談は朝から夜中まで沢山御座います。
悪い意味ではなく、細かい性格の方も沢山おります。
中には2時間返信が無いだけで不安に感じてしまう会員様もおりますので、対応ができない日がある事は、会員様にとっては不満に感じる事も多いです。
「○○の件でどうなってますか？」など、急ぎで返信欲しい事も、お休み明けの回答になるのは当然ですので、ピリピリしたご相談で有れば、感情が複雑になってしまう事もあるかと思います。
会員様のタイミングで質問をしてくださっても、それに柔軟に対応して直ぐに回答がある事はとても大事だと思います。
モヤモヤした気持ちは少しでも無くしたいのは当然ですので、この辺りもソフィアでは会員様に寄り添って考えております！
これもとても問題視しております。
お見合いが成立してから会員様双方の希望を伺い擦り合わせて調整していくのですが、お互いピンポイントで《○月○日14:00から東京駅で》と希望が合ったにも関わらず、結婚相談所の都合により「その日は当社が定休日のため、他のご希望でお願い致します」という事が最近凄く多いです。
せっかく双方希望が合致したにも関わらず、結婚相談所の都合でお見合いを延期(左右)しても良いのでしょうか、、
これは本当に困っておりまして、実際に会員様から苦情を頂く事も少なくありません。
販売店ではありませんので、1日1日貴重なお時間をいただいているのですから【会員様の希望に沿う】のは必須だと考えております。
結婚相談所ソフィアでは、現在のカタチとして、過去活動されてきた会員様の生の声をお聞きして、この結婚相談所ソフィアというカタチにしておりますので、満足度は本当に高いと思います！
私達結婚相談所ソフィアの “当たり前” は絶対に他社様には真似できません。
実力と実績、信頼に自信を持って日々努めております。
是非他社様との比較に、結婚相談所ソフィアも候補に入れてみて下さい！
日本最大級の登録者数
人突破！
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ソフィアでは、セキュリティや情報保護について万全なサービス提供に努めます。
結婚相手紹介サービスの一層の信頼性を高めるために活動する、経済産業大臣認定個人情報保護団体MCSA（マクサ）に加盟しております。
個人情報やデータは、代表責任者である1名のみが管理し取り扱っております。カウンセラーやスタッフ、更には外部の人が触る事は決してありません。
個人情報の保護を徹底し、お客様のプライバシーをしっかりと守るため、保管場所には、SECOMセキュリティーと監視カメラを設置しております。
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